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空调是房间空气调节器的简称，他是对房间空气的温度、湿度、洁净度、流动速度(简称空调四度)进行调节和控制的一种仪器。包括:制冷系统、通风系统、电气控制系统三部分。其中制冷系统的4大部件:压缩机、蒸发器、冷凝器、节流装置(电子膨胀阀或毛细管)。
此时室内机作为蒸发器，通过液态制冷剂的蒸发吸热，带走室内的热量，空气体的温度相应下降。制冷剂在空调制下是如何工作的？制冷剂状态:压缩机出来的制冷剂处于高温高压气态；进入冷凝器后，由气体液化为液体；经过蒸发器后，蒸发吸热成为气态制冷剂，返回压缩机完成制冷循环。制冷剂制冷系统中的压力如何变化？来自压缩机的制冷剂处于高压状态。在进入冷凝器并冷凝和释放热量后，它克服冷凝器的压降，然后到达制冷剂的液体管道。此时，制冷剂仍处于高压状态，但会低于压缩机出口的压力。
冷暖型空调分热泵型、热泵辅助电热型和电热型三种产品，在制热量相等条件下，前两种耗电比第三种约小一半，考虑到供电容量和用电费用，现在的家庭普遍选择前两类空调(但应注意它们的使用条件，前两种只适用于－5℃以上的环境下，显然对北方地区不适用)。热泵型空调器，制热时环境温度过低，空调能效比也降低，在较冷的冬天制热效果不理想，这是正常现象。对于无自动除霜的热泵型空调器，它使用的环境温度;是零上5℃，低于这个温度就不制热或效果很差，这是因为外部换热器上积霜堵住了空气流动，不能再从外界吸入热量的缘故；对于有自动除霜的热泵型空调器，它 使用的环境温度也是-5℃，低于这个温度也不能有效制热。
化霜控制器失灵热泵型空调在制热状态时的蒸发器位于室外机组内，对于采用热冲霜化霜装置的热泵型空调，若化霜控制器失灵，使空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足、甚至停机。此时应着重观察是否存在以下现象:化霜感温器件错位、触头粘边或接触不良，风机叶轮打滑或风道阻塞，电磁阀或启动继电器失效。辅助电加热功能失效。