邢台伊莱克斯空调24小时售后服务热线2023已更新
发现情况及时修理家庭空调是一个系统，在使用过程中如果出现不正常情况，请立即停机，不要等到小毛病引起大故障才想起售后服务。打开内机外壳，内机外壳儿的出风口下侧有两颗或者是三颗固定螺丝。把这三颗固定螺丝拆掉，然后从下方向上把内机壳掀起。掀内机外壳的时候一定要注意不要把内机摘下来。因为内机是挂在墙壁上面的金属挂板上的。而金属挂板是固定在墙壁上的。摘掉内机外壳以后就可以看到，面对6P-10P空调右侧会有一个塑料盖板。盖板的下方有一颗固定螺丝。把螺丝拧掉，拿掉盖板之后就可以看到6P-10P空调的内机主板。
房间空气通过空调器的多层过滤网诸如空气过滤网、活性炭网、低温低吸附媒触媒网以及负离子装置、增氧装置等，滤去和清除掉空气中的灰尘、烟雾、细菌、甲醛、SO2 、H2S等，增加氧气，保持空气的优良品质，保证人体的健康。
功率模块的作用是将输入模块的直流电压通过其内部的IGBT的开关作用转变成驱动压缩机的三相交流电源。变频压缩机运转频率的高低由功率模块所输出的工作电压的高低来控制，功率模块输出的电压越高，压机运转频率及输出功率越大。反之压机运转频率及输出功率越低。 故障现象:整机不工作，报通讯故障 。检测方法: 1）用万用表测量P、N两端的直流电压，正常情况下在310V左右，而且输出的交流电压（U、V、W）一般不高于200V，如果功率模块的输入端无310V直流电压，则表明该机的整流虑波电路有问题，而与功率模块无关；如果有310V直流输入，而没有低于200V的交流输出，或U、V、W三相间输出的电压不均等，则可以判断功率模块有故障并进行更换。
清洗剂:空调清洁剂、泡沫清洁剂、外壳清洁剂、WD-40、纯净水清洗前先检查空调是否正常运转，然后关掉电源。清理空调表面的浮尘同时竖立工作指示牌。按照空调安装说明从安装位置拆卸，并置于作业处的地面。按照说明书将空调的外壳及面板拆除，取出过滤网。将污水袋放在空调的前沿下方系好。用5L喷壶湿润所要清洗部位以便于清洗时发泡效果更佳。将空调清洗剂用喷壶喷洒在所清洗的翅片上，让其反应5~8分钟以便于彻底渗透、分解排除翅片缝隙中及表面的污渍。 用刷子将清洗剂抚平，渗透。将清洗过后的空调安装好。将机壳和面板安装好将空调装回原安装位，并开机运行20分钟检查验收。