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空调是房间空气调节器的简称，他是对房间空气的温度、湿度、洁净度、流动速度(简称空调四度)进行调节和控制的一种仪器。包括:制冷系统、通风系统、电气控制系统三部分。其中制冷系统的4大部件:压缩机、蒸发器、冷凝器、节流装置(电子膨胀阀或毛细管)。
摸:用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同)，如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。
制冷系统的脏堵与冰堵;空气过滤器堵塞;进风口、出风口被障碍物堵塞等。电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁。风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。对家用空调器常见故障的判断基本方法是:看、听、摸、测、析。看:仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。冷冻机油)，也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。
压缩机:制冷剂被压缩成高温高压气体状态，然后通过排气管到达冷凝器；冷凝器(室外机):将高温高压的制冷剂气体冷凝成中温高压的制冷剂液体，带走制冷剂的热量；节流阀(毛细管):将等焓的中温高压制冷剂液体节流成低温低压制冷剂。蒸发器(室内机):将低温低压制冷剂蒸发成低温低压气态制冷剂，带走室内的热负荷，达到制冷效果；，返回压缩机，完成制冷循环。冷热型空调节:冷/热空调节的概念是这样的空调节既能制冷又能制热，主要是通过四通换向阀在制冷和制热之间切换；